Solución de respuesta interactiva por Voz

Cree un contac center virtual que agrupe en una misma aplicación diferentes números

Solución de respuesta interactiva por Voz

permite proporcionar aplicaciones avanzadas de interacción de información con sus usuarios, clientes o proveedores

 

Características de Solución de respuesta interactiva por Voz

 

- Permite gestionar de forma completa el flujo de una llamada. 
- Permite utilizar este servicio para establecer un Contact Center virtual en una sóla aplicación indistintamente de las sucursales de que disponga la empresa
- Permite realizar una programación compleja sobre la llamada que va desde poner una locución, hasta realizar un sistema complejo de menús e integración con datos externos.
- Permite encuesta Vocal
- Locución, menus, horarios, colas de llamada, buzones, distribución..
- Estadisticas de llamadas
- Monitoreo en tiempo real
- Grabación de conversaciones

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